Nyhetsbrev
Svensk version av Sherene.se - Klader online fran VILA, OBJECT, ICHI och FRANSA English version of Sherene.se - Fashion Online from VILA, OBJECT, ICHI och FRANSA
Shopping cart

Du har inga varor i din shoppingbag.

Köpvillkor

Dölj alternativ
 

KÖPVILLKOR PÅ SHERENE.SE 

Köpvillkor 

S&A Trading AB (556850-5225) bedriver verksamheten Sherene.se. Nedanstående betalningsvillkor gäller när du handlar från oss. För att ingå avtal med Sherene.se skall man vara över 18år. Är man minderårig krävs målsmans tillstånd.
Vid eventuell tvist kommer Sherene.se följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer!

Leverans

Alla produkter som visas på Sherene.se finns i lager för omgående leverans. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror på lagersaldofel. Det skickas då ett mail till dig inom 1-3 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc. Om en vara blir restnoterad, innebär detta en försening i din beställning och om du då väljer att avbeställa den via vår kundtjänst så tas inga avgifter ut.

Det är ett krav att alla paket skall hämtas ut med giltigt legitimation dvs IDkort, körkort eller pass. Detta är postens regler och villkor och inget som man kan frångå. Om mottagaren av paketet saknar giltigt legitimation kan dessvärre paketet inte hämtas ut.

Fynda/Kampanj/Rabatterbjudanden
Våra produkter som visas under FYNDA kategorin gäller så långt lagret räcker. Erbjudanden utan ett tydligt slutdatum gäller så långt lagret räcker.
 

Orderbekräftelse

När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Ibland händer det att orderbekräftelser hamnar i spamfilter och placeras i din skräpmapp. Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så kontakta vår kundtjänst omedelbart. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst, när du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr antecknat. Vill du annullera eller ändra något i din order ber vi dig att höra av dig till vår kundtjänst så snart som möjligt. Då våra leveranser sker så fort som vi hinner är det dessvärre inte alltid att vi har möjligt att ändra i ordern, men vi gör givetvis vad vi kan för att hjälpa dig!

Leveranstid

Normal leveranstid från Sherene.se är 1-3 dagar. Vissa produkter kan under högsäsong eller vid hög belastning ha något längre leveranstid, detta meddelas då via e-post. Alla order som gjorts före kl. 13.00 varje vardag packas och skickas samma dag.
OBS! Fakturan skickas i separat kuvert med posten.

Vanligtvis skickas din beställning direkt hem till leveransadressen, om det inte är skrymmande paket, då de skickas som till postens utlämningsställe. För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift för outlöst paket på 249 kr. Det motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt mottagit det i retur.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror då på att varan då ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Det skickas då ett mail till dig inom 1-3 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc. Om en vara blir restnoterad, innebär detta en försening i din beställning och om du då väljer att avbeställa den via vår kundtjänst så tas inga avgifter ut.


Transport

Sherene.se skickar alla sina paket med Posten Sverige AB. Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är S&A Trading AB / (Sherene.se) betalningsansvariga, du måste dock meddela vår Kundtjänst inom skälig tid. (inom 2 veckor). Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du ekonomiskt ansvarig.